CONTACT AU : +33 (0)1 42 66 40 50
fresen
Hôtel Queen Mary*** Paris | Avis sur l'hôtel Queen Mary - Hôtel Queen Mary*** Paris
132850
page-template-default,page,page-id-132850,ajax_fade,page_not_loaded,,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.7,vc_responsive
 

Avis sur l’hôtel Queen Mary

Hôtel Queen Mary

8.3 / 10

Note moyenne sur 49 Avis

Confort
8.1 / 10
Propreté
8.9 / 10
Situation Géographique
9.2 / 10
Accueil
9 / 10
Rapport qualité/prix
8.1 / 10
Qualité du Wi-Fi
8.1 / 10
Petit déjeuner
6.9 / 10

9 /10

Très belle situation de l hotel à proximité des grands magasins (Voir plus...)
Très belle situation de l hotel à proximité des grands magasins (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Accueil
9 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
9 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
10 décembre 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 09 décembre 2018

8 /10

Très bon accueil et confort, comme d'habitude. Je suis un client habitué et je continuerai , (Voir plus...)
Très bon accueil et confort, comme d'habitude. Je suis un client habitué et je continuerai , (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
7 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
9 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
08 novembre 2018
- Business - Flag
Expérience du 05 novembre 2018

8 /10

Seul bémol : pour un hôtel de cette catégorie le petit déjeuner est très moyen de part la qualité (pains, charcuterie..) et son emplacement en sous-sol sans lumière naturelle (Voir plus...)
Seul bémol : pour un hôtel de cette catégorie le petit déjeuner est très moyen de part la qualité (pains, charcuterie..) et son emplacement en sous-sol sans lumière naturelle (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Accueil
8 / 10
Petit déjeuner
5 / 10
Confort
8 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
25 octobre 2018
- Business - Flag
Expérience du 16 octobre 2018

10 /10

Хороший отель за разумную цену. По-европейски лаконично, компактно, без излишеств (Voir plus...)
Хороший отель за разумную цену. По-европейски лаконично, компактно, без излишеств (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
10 / 10
Confort
10 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
24 octobre 2018
- Business - Flag
Expérience du 23 octobre 2018

9 /10

Juste un souhait pour le petit déjeuner, avoir du pain frais.... (Voir plus...)
Juste un souhait pour le petit déjeuner, avoir du pain frais.... (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
5 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
19 octobre 2018
- Business - Flag
Expérience du 18 octobre 2018

6 /10

Très bon accueil. le prix est correct pour un hôtel avec un très bon emplacement. On est au centre de toutes les visites avec station de métro pas loin. Ruelle plutôt calme. Seule déception, le... (Voir plus...)
Très bon accueil. le prix est correct pour un hôtel avec un très bon emplacement. On est au centre de toutes les visites avec station de métro pas loin. Ruelle plutôt calme. Seule déception, le petit déjeuner : concernant les fruits au petit déjeuner. Fruits en boîte et surtout pas de fruits pendant 3 jours sur les 5 jours passés à l'hôtel. (Voir moins...)
Propreté
7 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
4 / 10
Confort
7 / 10
Qualité du Wi-Fi
9 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
18 octobre 2018
- En famille - Flag
Expérience du 22 août 2018

8 /10

We have been at your hotel several times and are very pleased. we look forward to visit you again (Voir plus...)
We have been at your hotel several times and are very pleased. we look forward to visit you again (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
8 / 10
Confort
7 / 10
Qualité du Wi-Fi
9 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
15 octobre 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 14 octobre 2018

8 /10

Doccia un po' troppo bassa e poca ricezione segnale telefonico (Voir plus...)
Doccia un po' troppo bassa e poca ricezione segnale telefonico (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
8 / 10
Petit déjeuner
7 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
8 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
10 octobre 2018
- Business - Flag
Expérience du 09 octobre 2018

7 /10

Ottimo hotel per un viaggio di affari, buona la pulizia e personale cortese, forse la colazione potrebbe offrire una maggior scelta (Voir plus...)
Ottimo hotel per un viaggio di affari, buona la pulizia e personale cortese, forse la colazione potrebbe offrire una maggior scelta (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Accueil
8 / 10
Petit déjeuner
7 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
8 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
10 octobre 2018
- Business - Flag
Expérience du 09 octobre 2018

6 /10

The good place with perfect location. Standar breakfast. (Voir plus...)
The good place with perfect location. Standar breakfast. (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Rapport qualité/prix
5 / 10
Accueil
8 / 10
Petit déjeuner
5 / 10
Confort
7 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
04 octobre 2018
- En famille - Flag
Expérience du 03 octobre 2018

10 /10

Très agréable et calme. Personnel charmant. Idéalement situé dans ce très beau quartier de Paris. (Entre autres, leThéâtre des Mathurins est tout proche) (Voir plus...)
Très agréable et calme. Personnel charmant. Idéalement situé dans ce très beau quartier de Paris. (Entre autres, leThéâtre des Mathurins est tout proche) (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
10 / 10
Confort
10 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
18 septembre 2018
- En famille - Flag
Expérience du 12 septembre 2018

8 /10

Excellent rapport qualité prix, personnel agréable, propreté des chambres et bonne localisation géographique (Voir plus...)
Excellent rapport qualité prix, personnel agréable, propreté des chambres et bonne localisation géographique (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
7 / 10
Confort
7 / 10
Qualité du Wi-Fi
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Guestapp Seal -
18 septembre 2018
- En famille - Flag
Expérience du 16 septembre 2018

8 /10

Un peu bruyant la nuit ; chambre placée à côté de l'ascenceur (Voir plus...)
Un peu bruyant la nuit ; chambre placée à côté de l'ascenceur (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Accueil
8 / 10
Petit déjeuner
8 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Guestapp Seal -
16 septembre 2018
- Business - Flag
Expérience du 14 septembre 2018

10 /10

Excellente expérience, personnel accueillant et sympathique, chambre très confortable, situation géographique idéale, insonorisation avec les bruits extérieurs très bon. A recommander avec plais... (Voir plus...)
Excellente expérience, personnel accueillant et sympathique, chambre très confortable, situation géographique idéale, insonorisation avec les bruits extérieurs très bon. A recommander avec plaisir (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Confort
10 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
13 septembre 2018
- En famille - Flag
Expérience du 03 septembre 2018

8 /10

2 petites remarques : 1) chambre petite très bien aménagée et agréable mais surtout cabine de douche très petite 2) petit-déjeuner bien et varié mais pas de chocolat chaud semble-t-il, pas de ... (Voir plus...)
2 petites remarques : 1) chambre petite très bien aménagée et agréable mais surtout cabine de douche très petite 2) petit-déjeuner bien et varié mais pas de chocolat chaud semble-t-il, pas de fruits frais et salade de fruits un peu basique Accueil très agréable (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
6 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
09 septembre 2018
- Business - Flag
Expérience du 05 septembre 2018

6 /10

Worst experience so far with this venue. Breakfast is pricy but very cheap-equiped. Large room was an upgrade, but I was just charged more. Never again! Receptionist at leaving day was very Fre... (Voir plus...)
Worst experience so far with this venue. Breakfast is pricy but very cheap-equiped. Large room was an upgrade, but I was just charged more. Never again! Receptionist at leaving day was very French. (Voir moins...)
Propreté
7 / 10
Rapport qualité/prix
4 / 10
Accueil
8 / 10
Petit déjeuner
4 / 10
Confort
7 / 10
Qualité du Wi-Fi
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Guestapp Seal -
06 septembre 2018
- Business - Flag
Expérience du 05 septembre 2018

Réponse de l'établissement :

Dear guest, I thank you for taking the time to share your opinion and reviewing your stay. We strongly consider the views of our guests and your feedback. Wether positive or negative opinions help us to monitor and improve the service we provide. I am surprised by your comment about the overcharge on your room rate. As you specified, you received a free upgrade and as a regular guest we were very happy to upgrading you into our Junior Suite. We did not overcharge your room rate. Your reservations are usually made through an online agency. Your corporate was not available online so the person who booked your room get a higher rate breakfast excluding. My colleague who was on duty that day tried to explain only that situation. We hope to welcoming again at Queen Mary Paris. Sincerely yours, Chantale A / Guest Relations
13/09/2018

8 /10

Comfortable hotel in a very convenient location. A second chair in the room would be appreciated. The lady in charge of breakfast was very busy at times which made it very difficult for her to re... (Voir plus...)
Comfortable hotel in a very convenient location. A second chair in the room would be appreciated. The lady in charge of breakfast was very busy at times which made it very difficult for her to replenish some items. Outside the rush breakfast was pleasant and generous. Reception staff very pleasant and helpful with suggestions for tourism and places to eat. It was very helpful that we were able to do some ironing after weeks of travel. (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
8 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
9 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
03 septembre 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 02 septembre 2018

7 /10

thank you for the good welcome. breakfaste should be included in the price or be cheaper (Voir plus...)
thank you for the good welcome. breakfaste should be included in the price or be cheaper (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Accueil
8 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
6 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
02 septembre 2018
- En famille - Flag
Expérience du 31 août 2018

Réponse de l'établissement :

Dear Madam Guerrero, We thank you for your review. We do propose breakfast including in the room rate. Note that when the reservations are made directly with our hotel, by e-mail or phone, you have a special discount of 50% on our breakfast rate when it is not including . Mean you pay 8 Euro instaed of 16. I ask you and all other clients who read my reply to e-mail us at [email protected] to have our very best offers for your next bookings. Sincerely yours, Chantale A / Guest Relations
25/09/2018

8 /10

Gentleman in the reception is always very nice for me and very helpfl. He is always trying to accomodate my request as much as he can. The other guy in the reception is not like as the other guy does.... (Voir plus...)
Gentleman in the reception is always very nice for me and very helpfl. He is always trying to accomodate my request as much as he can. The other guy in the reception is not like as the other guy does. The reason I choose this hotel is definetely because of his attitude. Thanks. (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
2 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
5 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
01 septembre 2018
- Business - Flag
Expérience du 31 août 2018

8 /10

Parfait sauf un petit bémol en ce qui concerne l'isolation phonique avec les chambres du dessus. (Voir plus...)
Parfait sauf un petit bémol en ce qui concerne l'isolation phonique avec les chambres du dessus. (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
01 septembre 2018
- Seul - Flag
Expérience du 31 août 2018

10 /10

Très bel hôtel de charme, idéalement situé entre les grands magasins et La Madeleine. Une équipe très disponible, fort sympathique & professionnelle. Chambres agréables, calmes et très bien en... (Voir plus...)
Très bel hôtel de charme, idéalement situé entre les grands magasins et La Madeleine. Une équipe très disponible, fort sympathique & professionnelle. Chambres agréables, calmes et très bien entretenues. Je recommande vivement. (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Accueil
10 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
8 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
30 août 2018
- Business - Flag
Expérience du 29 août 2018

Réponse de l'établissement :

Monsieur Mercier, Nous vous remercions de prendre de votre temps pour partager votre expérience du Queen mary Paris. Nous sommes enchantés de lire votre appréciation quant à l'accueil, à la qualité de nos services et nos prestations. Au plaisir de vous accueillir, Chantale A/ Relation Clients
25/09/2018

9 /10

Hotel grazioso. La suite che abbiamo occupato molto confortevole. Posizione eccezionale. (Voir plus...)
Hotel grazioso. La suite che abbiamo occupato molto confortevole. Posizione eccezionale. (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
7 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
9 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
29 août 2018
- En famille - Flag
Expérience du 24 août 2018

9 /10

Très bon séjour; hotel bien situé géographiquement et au calme ;personnel accueillant; petit déjeuner satisfaisant (Voir plus...)
Très bon séjour; hotel bien situé géographiquement et au calme ;personnel accueillant; petit déjeuner satisfaisant (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
9 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
29 août 2018
- En famille - Flag
Expérience du 24 août 2018

Réponse de l'établissement :

Très chère Sandrine, Nous vous remercions de partager votre expérience du Queen Mary . Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Cordialement, Chantale A / Relation Clients
25/09/2018

10 /10

Nous avons eu du mal à trouver le bouton pour allumer les lampes ceci dit les agents d'accueil ont toujours été à l'écoute et très agréable merci (Voir plus...)
Nous avons eu du mal à trouver le bouton pour allumer les lampes ceci dit les agents d'accueil ont toujours été à l'écoute et très agréable merci (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
10 / 10
Confort
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
22 août 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 19 août 2018

8 /10

Toujours un bel accueil du personnel sympathique très bonne situation (Voir plus...)
Toujours un bel accueil du personnel sympathique très bonne situation (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
7 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
8 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
20 août 2018
- Seul - Flag
Expérience du 19 août 2018

10 /10

nous avons passe un exellent sejour dans votre etablossement. (Voir plus...)
nous avons passe un exellent sejour dans votre etablossement. (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
10 / 10
Confort
10 / 10
Situation Géographique
7 / 10
Guestapp Seal -
13 août 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 12 août 2018

9 /10

very very good hotel i recommend the staff excellence only problem is the Breakfast although is good the waiter doesn't understand she is in tourism business and she gives not well feeling to be t... (Voir plus...)
very very good hotel i recommend the staff excellence only problem is the Breakfast although is good the waiter doesn't understand she is in tourism business and she gives not well feeling to be there (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
8 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
10 août 2018
- En famille - Flag
Expérience du 09 août 2018

10 /10

This is our 3rd stay at The Queen Mary and once again the hotel exceeds all expectations. The comfort, cleanliness and friendliness of the staff are very welcoming. The breakfasts were superb , compli... (Voir plus...)
This is our 3rd stay at The Queen Mary and once again the hotel exceeds all expectations. The comfort, cleanliness and friendliness of the staff are very welcoming. The breakfasts were superb , complimentary trays in the bedroom, and the reception staff always available to offer advise and information. The hotel is in the most accessible area of Paris convenient for major tourist attractions, Metro, RER, and bus terminus. Thank you to Bonjournee ( hope I have spelt the name correctly) the receptionist she was very obliging and helpful. Already looking forward to our next visit and stay at The Queen Mary.... (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
10 / 10
Confort
10 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
09 août 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 30 juillet 2018

9 /10

Hôtel très bien situé où l'accueil est particulièrement agréable. Chambre climatisée, confortable et très propre offrant un excellent rapport qualité/prix. (Voir plus...)
Hôtel très bien situé où l'accueil est particulièrement agréable. Chambre climatisée, confortable et très propre offrant un excellent rapport qualité/prix. (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Confort
9 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
05 août 2018
- Business - Flag
Expérience du 03 août 2018

9 /10

Very friendly and welcoming staff. WIFI was awful. WIFI of neighboring hotel was much stronger in my hotel room than the QUEEN WIFI. Breakfast was limited, no fresh sausages or eggs. Had to ask st... (Voir plus...)
Very friendly and welcoming staff. WIFI was awful. WIFI of neighboring hotel was much stronger in my hotel room than the QUEEN WIFI. Breakfast was limited, no fresh sausages or eggs. Had to ask staff for any item. Staff was a bit edged with some sarcasm but friendly when talking to longer. (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
7 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
3 / 10
Situation Géographique
5 / 10
Guestapp Seal -
03 août 2018
- En famille - Flag
Expérience du 29 juillet 2018

8 /10

there is a additional door inside the room which i dont think it is necessary,it would be hard to move the luguage with a bag. (Voir plus...)
there is a additional door inside the room which i dont think it is necessary,it would be hard to move the luguage with a bag. (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Accueil
8 / 10
Confort
7 / 10
Qualité du Wi-Fi
2 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
02 août 2018
- Business - Flag
Expérience du 01 août 2018

9 /10

excellent sejour l emplacement ideal et l accueil et le personnel super ! (Voir plus...)
excellent sejour l emplacement ideal et l accueil et le personnel super ! (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Accueil
8 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
7 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
28 juillet 2018
- Avec des amis - Flag
Expérience du 27 juillet 2018

8 /10

Please change the black paint in the stairs to the white one because is very narrow, the white color make it more confortable (Voir plus...)
Please change the black paint in the stairs to the white one because is very narrow, the white color make it more confortable (Voir moins...)
Propreté
1 / 10
Rapport qualité/prix
2 / 10
Accueil
2 / 10
Petit déjeuner
1 / 10
Confort
2 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
27 juillet 2018
- En famille - Flag
Expérience du 09 juillet 2018

Réponse de l'établissement :

Dear guest, Many thanks for taking time to post your opinion . Whether positive or negative opinions help us to monitor and improve the service we provide. We are sorry that our hotel did not meet your expectations.However, your comments regarding hospitality and cleanliness do not reflect the image and majority of comments from our other customers that you can see on the online review sites. Concerning the colour chosen in our corridors and stairs, it is in adequacy with the handmade drawings which appear there and you discover them as the light intensifies. These lights chosen in a concern to preserve the environment on our small scale. We hope to welcome you during your next stay at the Queen Mary and to be able to fully enjoy our hotel. Sincerely yours, Chantale A / Guest Relations
29/08/2018

9 /10

Je viens fréquemment dans cet hôtel Gentillesse du personnel Hôtel très bien situé Le confort est présent (Voir plus...)
Je viens fréquemment dans cet hôtel Gentillesse du personnel Hôtel très bien situé Le confort est présent (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Confort
10 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
26 juillet 2018
- Business - Flag
Expérience du 25 juillet 2018

Réponse de l'établissement :

Chère Madame Dezerville, Nous vous remercions de votre fidélité envers le Queen Mary Paris. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Chantale A / Relations Clients
29/08/2018

10 /10

Hotel molto bello e confortevole. Posizione fantastica e il personale veramente gentile e premuroso. (Voir plus...)
Hotel molto bello e confortevole. Posizione fantastica e il personale veramente gentile e premuroso. (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
8 / 10
Confort
10 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
18 juillet 2018
- En famille - Flag
Expérience du 16 juillet 2018

Réponse de l'établissement :

Bon giorno Federica Diana Orru, La ringraziamo per i suoi commenti e le parole di apprezzamento della struttura e del servizio! In attesa di vedervi presto a Queen Mary Pariggi! Cordiali saluti, Chantale / Guest Relation
24/07/2018

8 /10

Muy amable el personal y resolutivo. Está muy limpio y aunque es pequeño es muy acogedor. (Voir plus...)
Muy amable el personal y resolutivo. Está muy limpio y aunque es pequeño es muy acogedor. (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Accueil
8 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
5 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Guestapp Seal -
18 juillet 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 16 juillet 2018

Réponse de l'établissement :

Buenas tardes Senora Claudia Rabanaque, Muchas gracias por sus comentarios . Nos alegramos de ver que disfrutó de su estancia y que se sintió acogida por nuestro personal. Saludos, Chantale / Guest Relations
24/07/2018

8 /10

ホテルの方にとても親切に対応して頂きました。立地も素晴らしく、どこに行くにもアクセスが良かったです。エレベーターが古くて狭く、乗って... (Voir plus...)
ホテルの方にとても親切に対応して頂きました。立地も素晴らしく、どこに行くにもアクセスが良かったです。エレベーターが古くて狭く、乗ってて少し心配になりました。また利用したいです。 (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Confort
8 / 10
Qualité du Wi-Fi
6 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
15 juillet 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 14 juillet 2018

9 /10

belle chambre , joli décor, ensemble feutré et propre, bonne isolation phonique (Voir plus...)
belle chambre , joli décor, ensemble feutré et propre, bonne isolation phonique (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
7 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
9 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
11 juillet 2018
- Business - Flag
Expérience du 06 juillet 2018

Réponse de l'établissement :

Très chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience du Queen Mary Paris suite à votre récent séjour. Nous sommes très heureux d’apprendre que le Queen Mary ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir prochainement et n'hésitez pas à nous contacter directement pour bénéficier de nos meilleures offres! Cordialement, Chantale A / Relation Clients
13/07/2018

8 /10

Très bon emplacement. Accueil agréable. Bémol sur le room service et le petit déjeuner à « étoffer » : plus de choix sur le salé. (Voir plus...)
Très bon emplacement. Accueil agréable. Bémol sur le room service et le petit déjeuner à « étoffer » : plus de choix sur le salé. (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
6 / 10
Confort
7 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
30 juin 2018
- Business - Flag
Expérience du 29 juin 2018

9 /10

Accueil et confort de la chambre excellents. Nous avons été ravis d'être surclassés en suite. Chambre calme et très bien équipée. La qualité globale du petit déjeuner gagnerait à être amél... (Voir plus...)
Accueil et confort de la chambre excellents. Nous avons été ravis d'être surclassés en suite. Chambre calme et très bien équipée. La qualité globale du petit déjeuner gagnerait à être améliorée (choix limité, service, prix) (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
8 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
6 / 10
Confort
9 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
27 juin 2018
- Romantique - Flag
Expérience du 26 juin 2018

8 /10

Très bon séjour et personnel fort agréable, je recommanderais cet Hotel à mes collaborateurs. Merci (Voir plus...)
Très bon séjour et personnel fort agréable, je recommanderais cet Hotel à mes collaborateurs. Merci (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Accueil
9 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
8 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Guestapp Seal -
21 juin 2018
- Business - Flag
Expérience du 20 juin 2018

Réponse de l'établissement :

Très cher Monsieur Lahoussine, Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez aimé l'hôtel et que le professionnalisme de notre personnel ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions de parler du Queen Mary Paris à vos collaborateurs. Nous profitons pour vous informer que nous proposons des tarifs préférentiels aux sociétés, n'attendez plus et contacter notre service commercial! Au plaisir de vous accueillir prochainement, Chantale A / Relations Clients
26/06/2018

6 /10

Breakfast was really poor: there was almost nothing. Regarding the room was quite good and also the position was not bad. (Voir plus...)
Breakfast was really poor: there was almost nothing. Regarding the room was quite good and also the position was not bad. (Voir moins...)
Propreté
7 / 10
Rapport qualité/prix
7 / 10
Accueil
7 / 10
Petit déjeuner
5 / 10
Confort
7 / 10
Qualité du Wi-Fi
5 / 10
Situation Géographique
7 / 10
Guestapp Seal -
21 juin 2018
- Business - Flag
Expérience du 20 juin 2018

6 /10

chambre 131 vraiment trop petite ! douche pas assez large, bruit de l'ascenseur attenant à la chambre (Voir plus...)
chambre 131 vraiment trop petite ! douche pas assez large, bruit de l'ascenseur attenant à la chambre (Voir moins...)
Propreté
7 / 10
Rapport qualité/prix
6 / 10
Accueil
9 / 10
Petit déjeuner
9 / 10
Confort
4 / 10
Situation Géographique
9 / 10
Guestapp Seal -
18 juin 2018
- Business - Flag
Expérience du 15 juin 2018

Réponse de l'établissement :

Très cher client, Nous vous remercions de prendre de votre temps pour partager votre avis du Queen Mary après votre récent séjour. Nos chambres de catégorie individuelle respectent les normes en vigueur. Sur notre site officiel, vous pouvez trouver le descriptif de toutes nos chambres. Aussi, notre personnel de réception/Réservations se tient à votre disposition, soit par mail soit par téléphone, afin de vous donner toutes les informations nécessaire et vous proposer nos meilleures offres pour des chambres un peu plus spacieuses. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation.. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Cordialement, Chantale A / Relations Clients
26/06/2018

4 /10

La chambre 87 au RDC est très bruyante, je suis passée par la centrale BSI et ne suis pas satisfaite de cette attribution, je l'ai spécifié à l'accueil mais l'hôtel était a priori complet (Voir plus...)
La chambre 87 au RDC est très bruyante, je suis passée par la centrale BSI et ne suis pas satisfaite de cette attribution, je l'ai spécifié à l'accueil mais l'hôtel était a priori complet (Voir moins...)
Propreté
8 / 10
Accueil
7 / 10
Petit déjeuner
8 / 10
Confort
3 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Guestapp Seal -
15 juin 2018
- Business - Flag
Expérience du 14 juin 2018

10 /10

Accueil tres chaleureux, chambres confortables et calmes. Situation très centrale. Idéal pour travailler (Voir plus...)
Accueil tres chaleureux, chambres confortables et calmes. Situation très centrale. Idéal pour travailler (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
9 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
7 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
14 juin 2018
- Seul - Flag
Expérience du 13 juin 2018

6 /10

Walls were very thin, could hear couples arguing early in the morning. Wifi was terrible, barely worked. Bed was way too hard, like sleeping on the floor. (Voir plus...)
Walls were very thin, could hear couples arguing early in the morning. Wifi was terrible, barely worked. Bed was way too hard, like sleeping on the floor. (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
5 / 10
Confort
5 / 10
Qualité du Wi-Fi
2 / 10
Situation Géographique
8 / 10
Guestapp Seal -
11 juin 2018
- Business - Flag
Expérience du 08 juin 2018

9 /10

A lovely hotel in a great location with friendly staff. Comfortable and welcoming atmosphere, if somewhat cosy (glad I wasn't sharing my room). Breakfast was a little on the basic side, especially if ... (Voir plus...)
A lovely hotel in a great location with friendly staff. Comfortable and welcoming atmosphere, if somewhat cosy (glad I wasn't sharing my room). Breakfast was a little on the basic side, especially if you didn't make it down early or like black coffee, but it was enough. I'd defintitely go back. (Voir moins...)
Propreté
9 / 10
Rapport qualité/prix
9 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
6 / 10
Confort
9 / 10
Qualité du Wi-Fi
9 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
21 mai 2018
- Seul - Flag
Expérience du 29 mars 2018

8 /10

It was my third time there and with the improvements, it was truly perfect. Small, pleasant staff, location perfect.Lla (Voir plus...)
It was my third time there and with the improvements, it was truly perfect. Small, pleasant staff, location perfect.Lla (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Petit déjeuner
10 / 10
Confort
10 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
15 mai 2018
- En famille - Flag
Expérience du 11 avril 2018

10 /10

7 pour le confort car par 2 fois j'ai eu des Japonais qui ont marchés toute la nuit dans la chambre au dessus de la mienne. Aussi un petit rappel a leur arrivée pourrait aider a obtenir un score de ... (Voir plus...)
7 pour le confort car par 2 fois j'ai eu des Japonais qui ont marchés toute la nuit dans la chambre au dessus de la mienne. Aussi un petit rappel a leur arrivée pourrait aider a obtenir un score de 10 . . (Voir moins...)
Propreté
10 / 10
Rapport qualité/prix
10 / 10
Accueil
10 / 10
Confort
6 / 10
Qualité du Wi-Fi
10 / 10
Situation Géographique
10 / 10
Guestapp Seal -
15 mai 2018
- Business - Flag
Expérience du 26 avril 2018

L'intégralité des avis clients de Hôtel Queen Mary sont gérés par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.